jueves, 11 de julio de 2013

Línea Caja Duero

Línea Caja Duero ofrece un servicio de atención al cliente a la cual podrás recurrir en cualqeuir momento del día y cualquier día de la semana ya que posee un centro de atención telefónica que estará disponible para tus necesidades las 24 horas y los 7 días de la semana, con atención personalizada en los horarios de 8 de la mañana y hasta las 12 de la noche, incluyendo los días feriados.



A través de sus líneas podrás realizar cualquier operación financiera que necesites resolver, sin tener que acercarte a una sucursal o a un centro de la marca, todo esto a través de tu teléfono. Todo esto queda a tu entera disposición una vez que contratas un producto con la Caja Duero, pudiendo utilizar la Línea Caja Duero desde el minuto uno de contratación.

Entre las operaciones que podrás realizar de manera práctica, rápida y eficaz, podrás consultar tus saldos en las cuentas y los movimientos ejercidos en los últimos días, información útil de fondos de inversión, planes de pensiones, domiciliaciones e información de valores, consultas de movimientos de tarjetas, modificar formas de pago o informar ante el robo o extravío de una de ellas, podrás contratar seguros, o hacer traspaso de cuentas, comprar y vender valores, y ordenar transferencias. Incluso a través de Línea Caja Duero podrás hacer consultas de cómo utilizar otros mecanismos que la entidad ofrece para facilitar su utilización a los clientes, como resulta el sitio Web de Caja Duero y sus beneficios. 

Estas facilitaciones son rápidas y confidenciales, garantizado por la entidad e la marca reservado tu información personal. También podrás solicitar tu correo Web, alertas por SMS y hacer recargas de saldo a diferentes teléfonos móviles (trabaja con empresas asociadas de Movistar, Vodafone, Orange, Yoigo y Simyo). La Línea de Caja Duero está a tu alcanza para felicitar tu calidad de vida.

Caja Duero Online

Como casi toda empresa y entidad de diferentes rubros, Caja Duero también posee un servicio Online el cual facilitará toda transacción de sus clientes deban y/o deseen realizar. Caja Duero Online brinda la información necesaria, ya fuera esta de interés económico, social o institucional.



A través de tu ordenador podrás evaluar toda tu información siendo cliente de Caja Duero, ahorrando tiempo gracias a la comodidad que evita el tener que salir de casa o el trabajo. Podrás efectuar transferencias de fondos e inversiones, podrás controlar los gastos y usos que tiene con tus tarjetas y cuentas bancarias, y podrás realizar cualquier tipo de consulta a través de Internet. Con solo ingresar al sitio Web de la Caja Duero, te encontrarás con un apartado fácil de utilizar y cómodo para realizar cualquier tipo de consulta y movimiento que necesites hacer desde tu cuenta.

Es un servicio gratuito y disponible los 7 días de la semana y las 24 horas que ocupa el día. Es una oficina virtual la cual no exigirá de tu presencia física en alguno de sus centros de atención personalizada. Entre las operaciones más habituales, te encontrarás con que desde la Caja Duero online podrás contratar productos con beneficios exclusivos del servicio Online, podrás comprar y vender valores a nivel nacional e internacional, realización de transferencias gratuitamente entre cuentas de Caja Duero, podrás recibir tu correo financiero, acceso a información de mercados, recargas móviles, realizar pagos, realizar fondos de inversión, entre más actividades económicas.

Para poder disfrutar de todos estos servicios de forma rápida y cómoda deberás registrarte en el sitio Web de Caja Duero, con tus datos de clientes, sumando algún otro más que le interese a la entidad. De igual manera debemos ser cuidadosos a la hora de colocar información personal en cualquier sitio Web que lo requiera.

Caja Duero

La Caja Duero de España se trata de una caja de ahorros que nació en mayo del año 1991 gracias a la fusión de la “Caja de Ahorros y Prestamos de las Provincia de Soria” y de la “Caja de Ahorros y Monte de Piedad de Salamanca”. La entidad bancaria de “Caja de Ahorros y Monte de Piedad de Salamanca” comienza la expansión a su país vecino de Portugal año antes de la fusión, teniendo presencia en las principales ciudades portuguesas como Lisboa, Oporto, Miranda do Douro, Viseu, Guarda y Braganca. A partir del 2011, se la comienza a denominar “Caja España – Duero” y pasa a trabajar el ejercicio indirecto de sus actos financieros.


Llega a contar con 889 oficinas y más de 4.500 empleados capacitados y especializados del ámbito financiero para brindar la mejor calidad de servicio con un asesoramiento de gran calidad, incrementando así el trato personalizado a los clientes conservando y cumpliendo con las reglas que la entidad respeta, las cuales forman las claves de identidad que caracterizan a la Caja Duero: proximidad al cliente y al territorio, lucha contra la exclusión financiera, y contribución al desarrollo económico.

En la actualidad la entidad pasa a ser una fundación especial debido a la escasa actividad financiera de los últimos meses. Sus compromisos y objetivos apuntan a la actualización de las enseñanzas y a iniciar el uso de tecnologías avanzadas de la información, comunicación y del arte. También se realizan estudios socio – culturales a nivel económico analizando la interacción para desarrollar la capacidad de bienestar a favor de poblaciones excluidas.

La Fundación de la Caja Duero pone en acción diferentes programas de actividades, ofreciendo oportunidades de crecimiento y formación beneficiando directamente a la sociedad, buscando la prosperidad y felicidad personal, basando los ideales a la importancia de la educación. La clave que destacan como estrategia para lograr los objetivos de la entidad resulta ser fomentar la comunicación y el acercamiento, y la facilitación de información de todas las actividades que promueve la Fundación, aceptando sugerencias y propuestas que sumen para mejorar.

Las cajas de ahorro de Caja Duero han comenzado a sufrir el cierre de 263 sucursales estimadas para esta primera fase, debido al plan de reestructuración hasta que se concrete la fusión con Unicaja (la cual también debe sufrir de cierres por la reestructuración), en un tiempo que estiman les tomará unos dos años de profundas negociaciones; estas acciones resultan usuales a la hora que dos entidades llegan a la fusión de sus empresas para solventar situaciones financieras o jerárquicas.

La Caja España – Duero sí sigue con sus actividades financieras y bancarias desde julio del año 2011, el banco también es reconocido bajo la denominación de Banco CEISS y mantienen las marcas comercialmente al igual que lo hacían antes, bajos los nombres de Caja España y Caja Duero para la atención y financiación económica. A partir de este año 2013 todo pasa a fusionarse a Unicaza Banco y CEISS, mientras que la fundación seguirá manteniendo la obra social de la entidad.